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上海如何將垃圾分類引領(lǐng)為新時(shí)尚

來(lái)源:上海垃圾分類 作者:江蘇萬(wàn)德福 時(shí)間:2020-06-24

  夏日的上海,市民的消費(fèi)熱情與氣溫一道上升。從外灘楓涇路的周末市集到靜安區(qū)的“安義夜巷”,再到普陀區(qū)創(chuàng)享塔廣場(chǎng)美食夜市,保持城市干凈整潔,垃圾隨手分類,已經(jīng)是上海市民的日常習(xí)慣。


  垃圾分類看似舉手之勞的小事,但對(duì)常住人口超過(guò)2400萬(wàn)的超大型城市來(lái)說(shuō),卻是一場(chǎng)城市精細(xì)化管理大考。從市政部門到基層社區(qū),上海各機(jī)關(guān)單位遵循“全生命周期管理、全過(guò)程綜合治理、全社會(huì)普遍參與”理念,全力推進(jìn)生活垃圾全程分類體系建設(shè)。


  法規(guī)剛通過(guò),曹楊新村街道碧綠湖花園小區(qū)業(yè)委會(huì)主任錢廣義就拉起了一支志愿者隊(duì)伍,值守小區(qū)的垃圾箱房,幫助居民把垃圾分對(duì)、投準(zhǔn)。


  “畢竟是長(zhǎng)時(shí)間的生活習(xí)慣,改起來(lái)沒(méi)那么容易。”上海對(duì)生活垃圾采取“四分法”,分別是干垃圾、濕垃圾、有害垃圾和可回收物4個(gè)種類。起初,對(duì)“干垃圾”和“濕垃圾”分開(kāi)投放,很多居民不太適應(yīng),可錢廣義心里清楚,“困難可以理解,但法規(guī)必須執(zhí)行?!?/p>

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  在垃圾箱房輪流值班,指導(dǎo)居民準(zhǔn)確分類投放,沒(méi)分準(zhǔn)的重新分……志愿者們以身作則,激發(fā)了居民們的自覺(jué)性。在去年7月法規(guī)正式施行之前,碧綠湖花園小區(qū)的垃圾分類水平就已達(dá)到新規(guī)要求。


  垃圾分類進(jìn)入新階段,執(zhí)法也要跟上。根據(jù)新規(guī),個(gè)人混合投放垃圾,最高可罰200元;單位混裝混運(yùn),最高則可罰5萬(wàn)元。2019年7月至2020年4月,上海共開(kāi)展執(zhí)法檢查12.3萬(wàn)次,教育勸阻49945起,責(zé)令當(dāng)事人整改30013起,查處案件7662起。


對(duì)癥施策


在細(xì)微處下功夫


  中遠(yuǎn)兩灣城是上海內(nèi)環(huán)內(nèi)最大的居民小區(qū),常住居民4萬(wàn)余人,還有近200家商戶,日產(chǎn)垃圾總量最高峰時(shí)達(dá)到100噸,是一般小區(qū)的10倍。


  由于早期規(guī)劃原因,小區(qū)沒(méi)有供居民集中投放的垃圾箱房,只有門棟前的垃圾桶。推行垃圾分類,必須撤桶并點(diǎn),該怎么操作?


  288個(gè)桶被撤走,變成了27個(gè)臨時(shí)投放點(diǎn),擺上了“四分類”垃圾桶。居民們不習(xí)慣,剛推行時(shí),臨時(shí)投放點(diǎn)時(shí)常垃圾爆滿、污水流淌。


  2019年7月至9月,“12345”上海市民服務(wù)熱線受理中遠(yuǎn)兩灣城居民涉垃圾分類投訴111件。小區(qū)所在的宜川路街道因此在垃圾分類測(cè)評(píng)中一度被評(píng)為“差”。


  巨型小區(qū)該怎么管?還是要在細(xì)微處下功夫,從“精細(xì)化”里找答案。


  針對(duì)小區(qū)垃圾分類難題,宜川路街道與綠化和市容管理、城管等部門組成工作小組,聯(lián)合居民區(qū)黨組織和居委會(huì)、物業(yè)公司,一起探索破解策略。


  經(jīng)過(guò)多方協(xié)議,對(duì)策浮出水面——針對(duì)商戶、居民混合投放,明確兩者分開(kāi),并由物業(yè)與商戶專門簽訂生活垃圾清運(yùn)合同;對(duì)于垃圾集中投放點(diǎn),廣泛聽(tīng)取民意,每個(gè)點(diǎn)位的形狀、方位、設(shè)施都各不相同;對(duì)撤桶后騰出來(lái)的空間充分利用,還多規(guī)劃出了停車位,給居民帶來(lái)驚喜……問(wèn)題迎刃而解,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月時(shí)間,中遠(yuǎn)兩灣城垃圾分類達(dá)標(biāo)了。

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  在上海,這樣的精細(xì)化治理貫穿于全市推進(jìn)垃圾分類工作。設(shè)置垃圾箱房,由小區(qū)居民自行協(xié)商,做到“一小區(qū)一方案”;為滿足特殊人群非常規(guī)時(shí)間投放垃圾的實(shí)際需求,在全市各小區(qū)設(shè)置了6000多個(gè)誤時(shí)投放點(diǎn);為提高流動(dòng)人口的垃圾分類知曉度,向入滬的外地手機(jī)用戶發(fā)送垃圾分類公益提示短信;為讓居民丟完垃圾手不臟,設(shè)置破袋和洗手裝置,沖洗水和洗手池排水就近納入污水管網(wǎng)。


智能疊加


閉環(huán)處理提升效率


  6000多位居民,60歲以上老人超過(guò)20%,房屋出租率近30%……徐匯區(qū)田林十二村這個(gè)典型的老公房小區(qū),卻是上海垃圾分類的“優(yōu)等生”,“定時(shí)定點(diǎn)”投放率達(dá)到90%。


  在這里,居民樓的門禁卡和垃圾箱房“綁定”,居民投放垃圾需要刷門禁卡;投放完畢,智慧社區(qū)管理平臺(tái)會(huì)自動(dòng)登記垃圾箱房的刷卡人員、開(kāi)門時(shí)間、刷卡次數(shù)和綠色賬戶積分。


  小區(qū)在垃圾純度要求較高的濕垃圾桶閘門上安裝了小型攝像頭,與小區(qū)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。一旦環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)人員發(fā)現(xiàn)濕垃圾中有投放錯(cuò)誤的垃圾,會(huì)及時(shí)告知居委會(huì),調(diào)取相應(yīng)編號(hào)垃圾桶的視頻資料,以便與投放不到位的居民溝通。此舉讓監(jiān)管成本明顯降低。


  基層干部口中的“技防+人防”,專業(yè)表述是“科技+管理”。如果說(shuō)田林十二村的實(shí)踐是垃圾分類智慧管理的早期版本,那么“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè),就是垃圾分類“技防”的一次大升級(jí)。


  為細(xì)化沿街商鋪垃圾分類,普陀區(qū)對(duì)5條道路、300家商鋪試點(diǎn)沿街商鋪線上收運(yùn)系統(tǒng),同時(shí)對(duì)接“一網(wǎng)統(tǒng)管”系統(tǒng),利用人工智能和大數(shù)據(jù)手段,提高垃圾收運(yùn)效率和精準(zhǔn)度。


  “親愛(ài)的商戶,投放車輛即將到達(dá),請(qǐng)您按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)配合投放生活垃圾。”在試點(diǎn)道路,垃圾收運(yùn)前,商戶負(fù)責(zé)人會(huì)收到這樣的手機(jī)短信,提醒其準(zhǔn)備出門投放垃圾。投放完畢在車上刷一下專屬智能卡,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄商戶垃圾的投放時(shí)間,同時(shí)由跟車環(huán)衛(wèi)工檢查垃圾分類情況。


  一旦出現(xiàn)投放異常,如連續(xù)3天沒(méi)有垃圾投放記錄,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向商戶和執(zhí)法部門發(fā)送通知信息,執(zhí)法部門上門核查情況、督促整改,“這讓執(zhí)法更加精準(zhǔn),減輕了基層工作人員的壓力,加快了業(yè)務(wù)閉環(huán)完成的速度?!?/p>


  長(zhǎng)寧區(qū)虹橋街道通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)148個(gè)垃圾箱房、90個(gè)大件垃圾堆放點(diǎn)及垃圾清運(yùn)車輛重新摸排、采集信息,并與城市運(yùn)管綜合平臺(tái)的地理信息系統(tǒng)地圖進(jìn)行坐標(biāo)匹配,經(jīng)過(guò)疊加數(shù)據(jù)形成一幅“垃圾分類”地圖。轄區(qū)內(nèi)每一座垃圾箱房,都有了一張專屬“身份證”,在地圖上點(diǎn)擊其對(duì)應(yīng)的坐標(biāo),即可查看所屬小區(qū)、責(zé)任單位、責(zé)任人等信息,由此真正做到人員力量全納入、箱房點(diǎn)位全覆蓋、流程閉環(huán)全時(shí)段。


  今年是上海生活垃圾分類三年行動(dòng)計(jì)劃的收官之年。上海提出,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)95%以上居住區(qū)和單位生活垃圾分類實(shí)效達(dá)標(biāo),85%以上街鎮(zhèn)達(dá)到示范街鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn);可回收物日均回收量達(dá)到6000噸以上,垃圾資源回收利用率達(dá)到35%以上。


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